Palautuskäytäntö
Päivitetty: 2026-07-14
14 päivän palautusoikeus
Sinulla on 14 kalenteria päivää peruutusoikeuden käyttämiseen tilauksen vastaanottamisesta lukien (EU-direktiivi 2011/83/EU).
Miten palauttaa tuote?
1. Ota yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostilla info@strongdetox.world tai puhelimitse +358 9 4532 8764.
2. Ilmoita haluavasi palauttaa tuotteen ja perustele halusi (valinnainen).
3. Saat palautusohjeet asiakaspalvelusta.
4. Palauta tuote alkuperäisessä kunnossa ja ohjeiden mukaisesti.
5. Maksut palautetaan 14 päivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta.
Palautuksen ehdot
- Avaamattomat purkit: Palautetaan ilman kysymyksiä
- Avatut purkit: Palautetaan, jos tuotetta ei ole käytetty
- Alkuperäinen kunto: Pakkaus on oltava alkuperäisessä kunnossa
- Ilmainen palautus: Palautus on ilmainen
Palautuksen hinta
Palautus on ilmainen. Emme veloita palautuksesta mitään.
Rahan palautus
Rahat palautetaan alkuperäisen maksutavan kautta. Jos maksat kuljettajalle, rahat palautetaan pankkitilille 14 päivän kuluessa.
Poikkeukset palautusoikeudesta
Palautusoikeus ei koske tuotteita, jotka:
- On avattu ja käytetty merkittävästi
- Ovat vaurioituneet käyttäjän kautta
- Ovat menettäneet alkuperäisen arvonsa